Information Covid-19 : Consignes et mesures sanitaires

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Informations Covid-19 – Consignes sanitaires

Dans le cadre de la lutte contre l’épidémie de Coronavirus de type Covid-19, voici l’ensemble des mesures sanitaires qui ont été prises au sein de l’institut, que ce soit pour vous comme pour nous.

 

Dispositions sanitaires prises par l’équipe Bio’tiful

En ce qui concerne l’équipe, nous sommes équipées selon les consignes sanitaires en vigueur. De fait, les dispositions suivantes ont été prises :

  • gants à usages uniques pour chaque cliente
  • visières et lunettes de protection (pour certaines prestations de proximité)
  • gel hydroalcoolique
  • bac de stérilisation pour les instruments
  • papier jetable (un par cliente)
  • lingettes désinfectantes pour les surfaces
  • désinfection et aération des locaux tous les jours
  • espacement des rendez vous
  • séparation stricte du linge avec lavage à 60 degrés minimum en cycle long
  • nettoyage après chaque cliente (chaises, poste de travail, matériel, poignées de portes…)
  • plexiglass de séparation en caisse
  • etc.

 

Mesures d’hygiène au sein de l’institut de beauté

C’est pour cela aussi que, par mesure d’hygiène, nous avons :

  • Enlevé les magazines à l’accueil
  • Protégé et scotcher les étagères de produits et les testeurs ainsi que le maquillage afin que nous soyons les seules à les attraper et à les toucher
  • Retiré les fauteuils en salle d’attente, l’attente n’étant pas possible en cette période à l’intérieur des locaux
  • Mis des tablettes à l’entrée et aussi devant chaque cabine avec du gel hydro alcoolique
  • Mis des chaises en plastique pour les affaires en salle car elles sont faciles à désinfecter
  • Espacé les prises de rendez-vous sur le planning en ligne et en magasin pour éviter que les clientes se croisent le moins possible
  • Enlevé la vapeur de nos soins car elle est projetée directement sur la cliente
  • Enlevé l’épilation des narines de nos soins
  • Utilisé des spatules jetables pour le visage
  • Enlevé la théière de la salle d attente
  • Et probablement d’autres mesures en fonction de l’évolution de la situation sanitaire

Nous faisons en sorte de nous adapter au fur et à mesure des informations qui nous sont données. Habituellement, nous sommes à la base dans une démarche écologique où nous évitons d’utiliser tout ce qui jetable mais les nouvelles règles sanitaires nous obligent à revoir notre fonctionnement pour la sécurité de chacun d’entre nous.

Toutes ces nouvelles mesures ont forcément un impact financier dans le fonctionnement de l’institut de beauté. Un forfait spécial COVID-19 a dû être mis en place. L’institut prendra en charge une part importante de ce surcoût mais nous sommes également contraints de demander une participation exceptionnelle de 2€ supplémentaires par cliente. Nous comptons sur votre bien aimable compréhension.

 

Précautions nécessaires à l’attention de notre clientèle

De votre côté, nous vous demandons de prendre vos précautions en observant les consignes suivantes :

  • Arriver avec votre propre masque. Si ce n’est pas le cas, nous pourrons vous en proposer en « dépannage » à 5€ pièce. Ceux-ci sont lavables 10 fois en machine mais nous n’en avons que 30 disponibles pour le moment.
  • Annoncer votre arrivée par le biais de la sonnette. Nous viendrons vous ouvrir. Nous vous demanderons un peu de patience si un panneau “en soin relax” est affiché sur la porte, cela signifiera que nous sommes toutes en soin et que nous faisons de notre mieux pour venir vous ouvrir la porte.
  • Vous désinfecter les mains avec du gel hydroalcoolique placé à l’entrée du magasin (il y en a aussi devant chaque cabine)
  • Respecter soigneusement l’horaire de votre rendez-vous en veillant à ne pas arriver ni trop en avance ni trop en retard pour éviter de croiser d’autres clientes
  • Respecter la distanciation sociale avec les autres clientes si vous êtes emmenées à vous croiser dans le magasin
  • Ne pas toucher les produits en magasin ni les testeurs, ce sera à nous de le faire
  • Ne pas ajouter de prestations non prévues à votre rendez-vous (un délai supplémentaire est nécessaire pour la désinfection et ce temps nous est absolument indispensable pour le bon fonctionnement)
  • Emmener votre propre serviette pour les soins du corps avec gommage

Nous sommes bien conscientes de tous les efforts qui vous sont demandés mais ces nouvelles règles sont obligatoires. Il en va de la santé et de la sécurité de nous tous.

Pour finir, je tenais à vous remercier chaleureusement pour votre soutien quel qu’il soit, pour vos gentils mots et pour votre fidélité.

Je salue à nouveau le travail et l’implication de mon équipe. J’ai conscience d’avoir des employées en or et, sans elles, cette aventure ne serait pas la même.

 

Prenez bien soin de vous et à très bientôt.

 

Alexandra

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